ولتعزيز الخبرة في المنتج وتحسين خدمة العملاء، نظمت عايدة مؤخرًا تدريبًا شاملاً على المعرفة بالمنتج مع التركيز على الأقنعة الطبية. ويهدف التدريب إلى تعزيز فهم الموظفين لفئات الأقنعة وهياكلها وموادها ومعايير التصنيع، مما يضمن قدرة كل قسم على دعم الموزعين العالميين وشركاء المشتريات بشكل أفضل.
خلال الجلسة، قدمت فرق البحث والتطوير ومراقبة الجودة مقدمة تفصيلية لأنواع مختلفة من الأقنعة، بما في ذلك الأقنعة الطبية التي تستخدم لمرة واحدة، والأقنعة الجراحية، والأقنعة الواقية KN95، وأقنعة الوجه غير المنسوجة. تم شرح كل نوع من حيث الاستخدام المقصود ومستوى الحماية والمعايير المطبقة مثل EN14683 وASTM F2100 وGB/T 32610.
كما شمل التدريب هيكل الأقنعة ومكوناتها. تعلم المشاركون أن معظم الأقنعة الطبية تتكون من ثلاث طبقات: طبقة خارجية غير-منسوجة لمقاومة الماء، وطبقة وسطى منتفخة منصهرة- للترشيح البكتيري، وطبقة داخلية ناعمة توفر الراحة وتمتص الرطوبة. بالإضافة إلى ذلك، تم التأكيد على أهمية مشبك الأنف، وحلقات الأذن، وأداء إغلاق القناع، حيث تؤثر هذه العناصر بشكل مباشر على كفاءة الحماية للقناع وراحة المستخدم.
ولمساعدة الموظفين على فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل، شمل التدريب عينات حقيقية من دفعات إنتاج مختلفة، مما يسمح للمشاركين بمقارنة قوام المواد والتهوية والمرونة. أظهر فريق فحص الجودة طرق اختبار كفاءة الترشيح ونفاذية الهواء وقوة الشد-المؤشرات الرئيسية التي تحدد الأداء العام للقناع الطبي.
وبحلول نهاية الجلسة، أصبح لدى جميع الحاضرين فهم أوضح لكيفية ضمان Ayida لجودة متسقة عبر كل قناع يتم إنتاجه. كما عززت الشركة التزامها بتوفير منتجات حماية طبية موثوقة ومعتمدة للمستشفيات والموزعين وموردي الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم.
من خلال التدريب المنتظم على المعرفة التقنية والمنتج، تواصل Ayida تعزيز قدرتها على الخدمة المهنية وتعزيز التواصل بين أقسام الإنتاج والمبيعات والجودة. تعكس هذه المبادرة رؤية Ayida-المدى الطويل-بأن تصبح شركة مصنعة وموردة موثوقة للأقنعة الطبية وتقدم حلول حماية آمنة ومتوافقة ومبتكرة للأسواق العالمية.